よくある質問 お客様向けパートナー企業様・メディア関係者様・共同事業について 電子部品事業に関する質問 EMS事業に関する質問 BOMでDX化支援事業に関する質問 見積・注文・取引に関する質問 サポートに関する質問 電子部品事業に関する質問 Q. どのような製品を取り扱っていますか？A. 国内外で取引のある商社から、電子部品、半導体、機構部品、計測器など、幅広く取り扱っております。 Q. 掲載されていないメーカーや製品の取り扱いは可能ですか？A. これまで取り扱いがなかったメーカーや製品でも、取り扱い可否や取引条件の確認をいたします。 Q. 中止品の代替提案は可能ですか？A. 現行使用品の仕様や検討条件の詳細をお知らせいただければ、取扱いメーカー製品よりご提案いたします。 お気軽にお問い合わせください。 Q. 製品のカスタム対応は可能でしょうか？A. 各メーカーへの確認が必要ですが、ご希望の仕様や条件をお伺いし、メーカーと協力して最適なご提案をいたします。 EMS事業に関する質問 Q. EMS事業は具体的にはどのようなサービスですか？A. プリント基板製造、プリント基板実装、ハーネス加工、板金・樹脂加工、装置組立まで、 半製品から完成品まで対応可能です。 BOMでDX化支援事業に関する質問 Q. BOMとは何ですか？A. 「Bill Of Materials」の頭文字で、部品表を意味します。 Q. BOMはどのように管理していますか？A. BOM管理システムを使用しています。設計・開発～購買部門の情報の一元管理、履歴の管理、変更管理などが可能です。 Q. BOMを導入するために必要なことは？A. まずは「データクリーニング」「データクレンジング」という、データを整理する作業が必要です。 そのサポートをさせていただきます。 見積・注文・取引に関する質問 Q. 見積を依頼したいのですが、どうすれば良いですか？A. 「お問い合わせ」ページからご連絡ください。営業担当から回答させていただきます。 Q. 見積回答にはどれくらい時間がかかりますか？A. 点数、内容にもよりますが、1～5営業日を目安に対応させていただきます。時間がかかりそうでしたら、 適宜ご報告いたします。 Q. 打ち合わせは可能ですか？A. はい、可能です。内容に応じて直接訪問させていただくか、オンラインではZOOMでの会議をご用意させていただきます。 Q. 取引は法人のみですか？個人でも可能ですか？A. 法人様および個人事業主様向けのお取引を対象としております。個人のお客様への販売は行っておりません。 Q. 初めての注文の流れを教えてください。A. まずは見積内容や取引条件の確認からさせていただきます。その後、メールでのご注文という流れで 対応させていただきます。 Q. サポートに関する質問 Q. RoHS指令、REACH規則、chemSHERPAなどの環境調査は可能ですか？A. ご購入実績品、ご検討品について、各メーカーの方針に準じて対応いたします。 Q. 各種証明書や仕様書の提供は可能ですか？A. ご購入実績品、ご検討品について、各メーカーの方針に準じて対応いたします。 パートナー企業様 メディア関係者様 共同事業について パートナー企業様 Q. 自社(パートナー企業様)で扱う商品やサービスの紹介は可能ですか？A. 内容に応じて検討させていただきます。「お問い合わせ」ページから、お気軽にお問合せください。 メディア関係者様 Q. 取材は可能ですか？A. 内容に応じて検討させていただきます。「お問い合わせ」ページから、お気軽にお問合せください。 共同事業について Q. 共同での事業は可能ですか？A. 内容に応じて検討させていただきます。「お問い合わせ」ページから、お気軽にお問合せください。